リーダーシップのない上司に不満

会社は、共通の目的を持った人々が集まる組織であり、その目的の一つは「利益を上げること」です。そのためには、社員一人ひとりが自分の業務や役割を理解し、効率的に仕事を進めることが求められます。

しかし、上司が管理職としての役割を果たせていない場合、業務の停滞やチーム内の不満といった「ひずみ」が生じやすくなります。ご相談者のように「上司に変わってほしい」と感じるのは自然なことですが、現実的には、部下が上司を直接変えることは非常に難しいのが実情です。

組織には明確な上下関係があり、最終的な責任と決定権は上司にあります。部下が上司の判断に従わず独断で動くことは、基本的には許されません。したがって、上司の業務遂行に問題がある場合は、その上司本人に対して働きかけるのではなく、その上の上司に、現場で困っている状況について理解してもらい、動いてもらうことがひとつの現実的なアプローチです。

ただし、一般的に組織というものは、変わっていくために相応の手順や時間がかかります。焦って解決を求めると、ご自身の態度が問題視されることもあり得ますので、冷静かつ慎重に進めるべきでしょう。実際に現場でどんなことが困っているのか、事実をきちんと報告し、対処について指示をあおぐことは、折にふれてしていく必要があるでしょう。しかし、直属の上司を感情的に攻撃したり、侮ったりする行動は慎みましょう。

また、ご自身が、同僚や身近な人たちの信頼される存在であることも重要です。日頃から誠実に業務をこなし、理性的な態度を保つことで、同僚との信頼関係を築きましょう。問題意識を共有できる仲間がいれば、複数人で状況を伝えることで、より説得力のある働きかけが可能になります。

また、イライラや不満をためこみすぎず、同僚に相談したり、仕事以外の場でのリフレッシュする時間を意識的に持つなど、自分自身の心身のケアにも気をつけていきましょう。