業務外の作業を振ってくる上司

上司とのやり取りにお困りですね。ご相談者としては、振られたお仕事を懸命にこなしてこられたのに、無駄な作業が多いという指摘はとても理不尽に感じられたと思います。

今回の件において一番のポイントは、上司とご自身の認識に大きなずれがあることだと思います。そのため、この点についてしっかりと話し合う必要があると感じました。

例えば具体的に、いつ、どういった作業を上司が振ってきて、ご相談者がやらざるを得ない状態になったか、記録などを残してお伝えになってみるのはいかがでしょうか。また上司は作業を振っている意識がなく、ご相談者が「本来業務以外の作業に時間をとられている」という認識である場合、ご自身が「上司から他の作業を振られた」と思ったときには、その都度上司に確認をしたほうがよいように思います。本当にその作業を自分に振っているのかどうか、それは通常業務外のことだが行ってもよいのか、などを逐一確認し、そのやり取りがお互いにわかるように、記録されるのも１つかと思います。

それでも解決に至らない場合には、上司のさらに上の立場の方にご相談するのがよいと思われますが、まず上司とのやり取りの中でできることとして、ご提案させていただきました。