相手が話しやすくなる心の扉の開き方

2021/12/21
相手が話しやすくなるような、心の扉の開くアプローチはありますか。どのようなものでしょうか。
この質問への回答
保健同人フロンティアメディカルチーム
相手が話しやすくなる心の扉の開き方のポイントは3つです。
・ポイント1:無理に聞き出さず「受け皿」となる
自分でやってみて「難しい場合は相談に乗ってくれる」と思うと、前向きな行動が生まれやすくなります。
・ポイント2:核心以外にも耳を傾けながら本人のタイミングを待つ
話を聞いてくれるという印象が伝わると、周囲への不信感が和らぎ心を開きやすくなります。
・ポイント3:対処行動の動機となるような質問をして相談を促す
見通しを持たせたり、自分らしくないと感じたりすることで、問題を放置しておくことのリスクや違和感をもつと、「受け皿」となってくれる人に相談しやすくなります。


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